Regulamin
PS Cosmetology
REGULAMIN
REGULAMIN PS COSMETOLOGY z siedzibą w Szczecinie, ul. Wielka Odrzańska 17/103 70-535 Szczecin, obowiązujący od dnia 19.08.2024 r.
§1
Zasady ogólne
- Osoby przebywające na terenie PS COSMETOLOGY zobowiązane są do zapoznania się i przestrzegania niniejszego regulaminu. Aktualny regulamin jest dostępny w PS COSMETOLOGY, na Fanpage na Instagramie oraz na stronie internetowej.
- Właściciel oraz Pracownicy i podwykonawcy nie są odpowiedzialni za szkodę polegającą na zgubieniu, zniszczeniu lub utracie mienia należącego do Klientów, w przypadku pozostawienia go bez odpowiedniego nadzoru podczas pobytu na terenie PS COSMETOLOGY. Rzeczy osobiste powinny zostać zabezpieczone.
- Z zastrzeżeniem przepisów obowiązującego prawa, właściciel oraz Pracownicy i podwykonawcy nie są odpowiedzialni za urazy, utratę zdrowia bądź mienia, śmierć, powstałe na terenie PS COSMETOLOGY w wyniku jego użytkowania, o ile nie ponoszą winy.
- Klient oświadcza, iż przed rozpoczęciem uczestnictwa w zabiegach uwzględni swój stan zdrowia i nie przystąpi do nich, jeżeli ze względu na stan zdrowia, mogłyby mieć one negatywny wpływ na jego życie, zdrowie, komfort fizyczny lub psychiczny. Wszystkim Klientom/Pacjentom doradzamy, aby przed skorzystaniem z naszych usług, przeszli standardowe badania lekarskie w celu sprawdzenia ogólnego stanu zdrowia.
- Zakup wszelkich usług z naszej oferty, a także samo przystąpienie do skorzystania z usługi są równoznaczne ze złożeniem przez Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z nich oraz że zapoznał się i akceptuje warunki niniejszego regulaminu.
§2
Godziny pracy
1. Część zabiegowa otwarta jest codziennie w godzinach ustalonych z Klientem po uprzednim zapisie.
Teren PS COSMETOLOGY jest dostępny wyłącznie w godzinach jego pracy. Ustalone godziny pracy mogą w sytuacjach wyjątkowych ulec zmianie. Zmiana może oznaczać czasowe zamknięcie, skrócenie lub wydłużenie godzin jego funkcjonowania. Użytkowanie niektórych lub wszystkich stref może zostać czasowo zawieszone w związku z nagłą koniecznością dokonania naprawy, konserwacji lub wykonania innych niezbędnych prac.
§3
Prawo odwołania
PS COSMETOLOGY zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji w każdym czasie przed jej rozpoczęciem z powodów niezależnych od niego, zdarzeń losowych. Zobowiązany jest wówczas do złożenia oferty zastępczej lub zwrotu uiszczonej należności/zadatku.
§4
Wzajemne obowiązki i uprawnienia
- W celu zapewnienia komfortu użytkownikom PS COSMETOLOGY zabrania się używania osobistych odbiorników radiowych, aparatów fotograficznych, kamer video, sprzętu stereo oraz telefonów komórkowych. Dotyczy to w szczególności obszarów publicznych, takich jak: basen, sauny,
- Cały obszar gabinetu jest strefą dla niepalących.
- Zabrania się:
a) przebywania osobom, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub innych środków odurzających,
b) sprzedaży, podawania, wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych lub innych środków odurzających,
c) zachowań agresywnych, wulgarnych bądź niestosownych,
d) sprzedaży i akwizycji,
e) wprowadzania zwierząt, zakłócania pobytu innym osobom,
f) zabrania się wynoszenia wyposażenia PS COSMETOLOLGY poza jego teren. - W razie niezastosowania się do zakazów, o których mowa w ust. 1, 2, i 3 na polecenie pracownika Pracownika lub Ochrony PS COSMETOLOGY osoba łamiąca zakaz będzie musiała opuścić nasz gabinet.
- W celu zapewnienia należytego porządku i bezpieczeństwa PS COSMETOLGY zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usług.
- Zabronione jest prowadzenie działalności konkurencyjnej wobec PS COSMETOLOGY. Przez działalność konkurencyjną rozumie się odpłatne lub nieodpłatne wykonywanie czynności o profilu zbliżonym do usług świadczonych przez PS COSMETOLOGY w szczególności w zakresie:
a) kosmetologii i kosmetyki,
b) odnowy biologicznej,
c) zabiegów relaksacyjnych, w tym masażu, - Bez zgody właściciela zabronione jest prowadzenie na terenie Obiektu reklamy w jakiejkolwiek formie. Bezwzględnie wzbronione jest polecanie i zachęcanie do korzystania z odpłatnych lub nieodpłatnych usług konkurencyjnych świadczonych przez inne osoby, podmioty gospodarcze lub instytucje.
- Prowadzanie rozmów powinno odbywać się w sposób, który umożliwi innym Klientom relaks, zarówno podczas zajęć grupowych, jak i zabiegów indywidualnych.
- Wymaga się zwrotu pobranych ręczników, szlafroków i koszyków z produktami do demakijażu do recepcji.
- Klienci PS COSMETOLOGY zobowiązani są do noszenia stosownego stroju podczas pobytu na jego terenie.
- W przypadku dostrzeżenia jakichkolwiek nieprawidłowości bądź naruszeń bezpieczeństwa, prosimy o jak najszybsze zawiadomienie obsługi.
- Ewentualne skargi, wnioski i zażalenia należy zgłaszać do Pauliny Sawki. Książka skarg i wniosków znajduje się na recepcji.
- Reklamacje będą rozpatrywane i rozwiązywane indywidualnie. O sposobie załatwienia sprawy Klient składający reklamację zostanie poinformowany w terminie 48 godzin.
§5
Płatność
- Płatność za usługę świadczoną przez PS COSMETOLOGY następuje po wykonaniu usługi, w recepcji zgodnie z cenami obowiązującymi w aktualnym cenniku PS COSMETOLOGY.
- Uiszczona opłata za niewykorzystane w terminie usługi oraz w przypadku wyproszenia Klienta z obiektu na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie, nie podlega zwrotowi.
3. Istnieje możliwość bezpłatnej anulacji zabiegu do 24 godzin przed jego rozpoczęciem. W przypadku anulacji na 12 godzin przed planowaną wizytą PS COSMETOLOGY zastrzega sobie prawo do obciążenia Państwa 100% wartości zabiegu.
§6
Zabiegi
- PS COSMETOLOGY jest strefą ciszy i odpoczynku, prosimy więc o stosowne i spokojne zachowanie, tak aby nie przeszkadzać sobie wzajemnie w chwilach relaksu.
- Osoby korzystające z części zabiegowej mają obowiązek wypełnić przed pierwszą wizytą kartę klienta dostępną w recepcji. W tym celu prosimy o przybycie 15 minut przed godziną pierwszego zabiegu.
- Przystąpienie do zabiegu jest równoważne z oświadczeniem, iż nie posiadają Państwo przeciwskazań do jego wykonania.
- Z zabiegów mogą korzystać osoby niepełnoletnie:
a) do 16 roku życia za pisemną zgodą prawnego opiekuna oraz w obecności prawnego opiekuna
b) od 16 do 18 roku życia za pisemną zgodą prawnego opiekuna, podpis należy złożyć osobiście w recepcji - Pracownicy PS COSMETOLOGY są uprawnieni do przerwania wykonywania zabiegu, jeśli spotkają się z niestosownym zachowaniem Gościa (np. propozycje seksualne, agresja itp.) nie zwracając jego kosztów.
- Spóźnienie na zabieg spowoduje jego skrócenie, nie zmieniając jego ceny.
§7
Postanowienia końcowe
- PS COSMETOLOGY nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niestosowania się do powyższego regulaminu.
- W sprawach spornych nie określonych niniejszym regulaminem zastosowanie mają zapisy prawne kodeksu cywilnego.
- W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszej umowy mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.